Den vanskelige samtalen

Å ta opp vanskelige temaer krever forberedelse.

Dette temaet går vi dypere inn i i modulen De "vanskelige" frivillige.,

Noen ganger må man ta opp vanskelige temaer i samtale med en frivillig medarbeider. Samtalen er gjerne nødvendig på grunn av noe som har skjedd (akutt eller over tid), det har kommet tilbakemeldinger fra andre om vedkommende, eller du selv har erfart at vedkommende ikke oppfører seg i tråd med deg retningslinjer som det frivillige vervet krever/organisasjon ønsker.

Start gjerne med å reflektere rundt problemstillingen med noen som har saken eller personen litt på avstand, og som du stoler på. Det er nemlig en mulighet for at det ikke bare er den frivillige som er "problemet" her. Kan det være andre rundt, deg selv, en ansatt, rammene, tradisjoner eller noe annet som egentlig står i veien? Og har noen snakket MED den det gjelder tidligere, eller har man bare snakket OM vedkommende?

Til en slik samtale er det viktig å:

  • Ikke vente for lenge med å avholde samtalen.
  • Være godt forberedt på en slik samtale.

Den ofte vanskelige samtalen kan også være at den frivillige har behov for å snakke om et vanskelig tema knyttet til opplevelser eller informasjon den har fått gjennom sitt frivillige arbeid. Dette kan være vanskelige tema som kanskje er en varslingssak, eller tilsvarende.

Videre til siste modul