Frivillige medarbeidere i menighetene handler innenfor menighetsrådets virksomhetsansvar. Det er menighetsrådet som er oppdragsgiver og ansvarlig for de frivillige.

Konflikt mellom frivillige: Konflikten håndteres av menighetsrådsleder/daglig leder. Det gjennomføres samtaler mellom partene med siktemål å løse konflikten.

Konflikt mellom fellesrådsansatt og frivillig: Konflikten håndteres av menighetsrådsleder/daglig leder. Det gjennomføres samtaler mellom partene med siktemål å løse konflikten.

Konflikt mellom prest og frivillig: Konflikten håndteres av prost og menighetsrådsleder/daglig leder. Det gjennomføres samtaler mellom partene med siktemål å løse konflikten.

Hvis det ikke handler om konflikter, men mer uheldige situasjoner og ting som ikke skulle skjedd så kaller vi dette avvik. Melding om avvik gjøres til din kontaktperson eller til administrativt ansatte i menigheten.